各乡镇人民政府、垦殖场、街道办事处，区政府各部门：
     经请示区政府领导同意，现将《临川区政府系统办公室工作考核办法》印发给你们，请认真遵照执行。

                   二OO八年一月六日

临川区政府系统办公室工作考核办法

    为加强和改进全区各乡镇场（街办）及区政府各部门办公室（含承担相应工作的科室，下同）工作，适应全区赶超发展的形势，建立科学、规范、高效的工作机制，不断提高办公室工作效能和服务质量，特制定本办法。
    一、考核对象及事项
    各乡镇场（街办）及区政府各部门办公室，主要考核值班、信息、提案、督查、公文办理和会务工作等。
    二、考核原则
    （一）客观公正原则。严格依据考核标准，实事求是地评价参加考核单位工作。
    （二）注重实效原则。既要考核完成工作任务情况，又要侧重工作实际效果和质量。
    （三）便于操作原则。考核本着明确具体，方便易行。
    （四）激励创新原则。既要奖优罚劣，又要注重工作创新。
    三、考核方式及标准
    考核工作由区政府办公室总体负责，值班、信息、提案、督查、公文办理、会务工作由对口科室具体组织实施。上述六项工作满分为100分。各项考核实行百分制计分，折合分数计入考核总分。考核工作按以下标准执行：
    （一）值班工作（15分）。
    1、值班勤务（30分）。接电超过三响以上的每次扣2分，不及时反馈交办事项办理结果扣5分，不按要求上报材料扣10分，擅离岗位一次扣10分，直到扣完该项分值为止。
    2、情况报告（30分）。迟报情况一次扣5分，误报、漏报情况一次扣10分，瞒报情况一次扣20分，上述行为在紧急情况下分别加扣10分，直到扣完该项分值为止。
    3、政务接待（20分）。不使用文明用语每次扣5分，态度生硬每次扣5分，不负责任每次扣10分，直到扣完该项分值为止。
    4、文电处理（20分）。不及时取件一次扣5分，误件、压件、丢件一次扣5分至10分，泄密一次扣10分至20分，直到扣完该项分值为止。
    （二）信息工作（20分）。
    1、凡被区政府办公室采用信息类每条计5分，调研类每篇计15分。
    2、上报市级以上的信息每条计10分，市办采用的每条计15分、省办采用的每条计30分。上报市级以上的调研报告每篇计20分，市办采用的每篇计30分、省办采用的每篇计40分，省级以上采用的每篇计50分。
    3、凡被区委、区政府领导作出批示并被有关部门采纳实施的有价值信息、调研报告，在原计分基础上加2倍计分，市级以上领导批示的加3倍计分。
    4、重要信息迟报、漏报、瞒报的每次扣20分，直到扣完该项分值为止。
    （三）提案工作（15分）。
    1、办结时限（20分）。承办数量在10至20件、20件（含本数）以上的，分别增记2、3分；提前10天以上办结的每件加1分；未按时办结的每件扣1分，直到扣完该项分值为止。
    2、办理程序（20分）。未按程序要求走访的，每项扣5分，未组织复查的，每项扣5分；走访率、复查率高于规定指标的，每项增2分，直到扣完该项分值为止。
    3、答复质量（30分）。答复格式不规范的每件扣2分，答复内容与实际情况不符的每件扣5分，未答复所提问题的每件扣5分，答复内容不完整、语气生硬的每件扣2分，直到扣完该项分值为止。
    4、办理结果（30分）。市、区人大常委会和政协工作机构，及人大代表、政协委员对答复及办理结果提出表扬的，每件加5分；表示不满意的，每件扣5分。提案办理的经验被采用的，每篇加2分。
    （四）督查工作（20分）。
    1、办理时限（20分）。未按时办结的每件扣5分，无正当理由未办理的每件扣10分，直到扣完该项分值为止。
    2、办理程序（20分）。未按程序办理的每件扣10分，直到扣完该项分值为止。
    3、办理质量（30分）。反馈办理报告不符合要求的每件扣10分，与事实有较大出入的每件扣10分，退回重办的每件扣20分，直到扣完该项分值为止。
    4、办理效果（20分）。被市政府领导作出肯定性批示的每件增5分，全年累计完成交办任务15件以上的每件增1分（最高不超过5分），交办事项完成质量差、延误工作的每件扣10分，直到扣完该项分值为止。
    5、信访处理效果（15分）。凡各乡镇场（街办）、各部门上访的人员未及时报告并派人做好劝说解释工作和息访的，每次扣10分，直到扣完该项分值为止。
    （五）公文处理（15分）。
    1、公文形式（20分）。公文用纸不规范每次扣5分，印刷质量差扣5分，装订不符合要求扣2分，公文要素漏标或标注不规范扣5分，附件材料不齐全扣2分，不按规定份数上报扣1分，直到扣完该项分值为止。
    2、公文内容（20分）。文种适用不当扣3分，情况失实扣4分，观点不明扣3分，表述不准扣3分，条理不清扣3分，拖沓冗长扣3分，结构层次序数不规范扣2分，不使用国家法定计量单位扣2分，字词、标点使用不准确每项扣2分，越权行文扣5分，违反政策、法律扣30分，直到扣完该项分值为止。
    3、办文程序（20分）。违规报送公文扣5分，以机关名义向上级机关负责人报送公文扣5分，越级行文扣5分，多头请示扣5分，直到扣完该项分值为止。
     4、承办事项（20分）。取件不及时扣5分，丢件扣5分，违反联合办文规则扣5分，无正当理由不按规定时限反馈结果扣5分，直到扣完该项分值为止。
    5、公文备案（20分）。不按时上报规范性文件备案的扣5分，缺报一份文件扣10分，直到扣完该项分值为止。
    (六)会务工作（15分）。
    1、会议组织（50分）。会议申报、通知及会场布置出现较大疏漏每次扣10分，不按规定邀请公民旁听会议每次扣10分，部门以区政府名义召开的综合性会议每年超过2次的每次扣10分，会议组织受到区领导批评的每次扣10分，直到扣完该项分值为止。
    2、会议纪律（50分）。无故不参加会议每人次扣15分，擅自找人替会每人次扣10分，迟到、早退及其它违反会场纪律每人次扣5分，直到扣完该项分值为止。
单项工作成绩突出，受到立功、授予荣誉称号表彰，工作经验被上级机关推广的，可适当加分。
    四、考核等级及名额
单位考核分为三个等级，按照被考核单位计分从高至低排序。综合得分在90分以上的，定为优秀单位，并在此基础上评出综合先进单位；综合得分在60分以上的，为满意单位；综合得分在59分以下的，为不满意单位。先进单位比例一般掌握在单位数的25%左右。
    个人考核只评定先进，由被考核单位推荐，以日常表现和工作实绩为依据。先进个人比例一般掌握在单位数的30%左右。
    五、考核步骤
    （一）考核申报。各乡镇场（街办）及区政府各部门办公室按照年度工作要求和考核方案，认真总结本年度的工作。并向区政府办公室提交单位自评报告、推荐先进个人。
    （二）考核登统。由区政府办公室相关科室人员对日常工作记录进行整理核实，按照考核标准记分登统，提出被考核单位的排列顺序，并确定先进个人的候选人。
    （三）考核审批。年度先进的具体指标、单位考核和先进个人的结果，需经区政府办公室领导班子集体研究确定。
本办法由临川区政府办公室负责解释。